当事人：耳蜗确实丢失总觉得现在（12月20日）上午，北京新闻广播记者关联进到当事人的姐姐李女士了解进到最近处境。李女士：当下还未寻找到，我当下正在跟地铁企业整合，看能不能看车厢内的视频，我当下得去另外的地铁站看视频、看控制。

随后，李女士向记者说明了她弟弟丢失人工耳国的经过。李女士：它是张家口人，来北京出差，从北京回张家口的路上丢的。19日早上5点半，孩子从家里出门，把耳国放进到兜里。5点40分多的时候，从地铁14号线上车，在金台路换乘6号线，坐到朝阳门换乘2号线。

6点27分的时候，在北京站下车。在北京站地铁上考虑下车的时候，掏兜期望带耳国，看到平原资讯耳国没有了。

看到耳国没有之后，李女士便和弟弟关联土着派出所和地铁企业，并且在好友圈宣布消息。只是没想到消息发出之后，却引发了很多的震荡。

因为消息中的“20万”和“开颅”等观点，让数人怀疑消息的真实性，李女士从19日昨宿开始也不停地接到核实电话。李女士：昨天（19日）昨宿我还一直在接电话和众证明自己的信息是否会真实，到20日凌晨1点，我把手机关机了，因为依然有好多骚扰电话了。

昨天（12-19）下午五点，李女士还曾到酒仙桥派出所报案，盼望警方辅佐帮帮忙。总觉得现在上午，北京新闻广播记者以市民身份关联酒仙桥派出所考证这是，接电话警员表示，这是属实。专家：人工耳国不易丢失按照李女士的观点，她弟弟的人工耳国之所以丢失由于出门的时候并没有佩戴在耳朵上促成的。

记者也咨询了权威专家、北京友谊医院副院长耳鼻喉头颈外科主任龚树生教授，龚树生教授显示，人工耳国实际并不是很容易丢失的。

龚教授：人工耳国其实有两部分，那些是体内部分，需要手术搁进去的；其他那些是体外机，也就是体外部分。她两者之间是通过头皮下的一些磁铁从外部把体外机吸上去，总的来说一般情况下是没有难处的。关于成人来说，保养好，维护好的话，是不可能掉的，多半全是孩子才会丢失。

除此，龚教授表示，人工耳蜗体外机丢失后，是那就要再从头配置一个的，价格也不能太贵。龚教授：体外这部分叫言语处理器，价位低、中、高档不一样，2、3万，3、4万，5、6万或者最牛的，我估计也然而7、8万。如果真的找不到，换一个新的就可以了，不需要再手术，不需要开颅。

厂家：会补足备用机随后，记者也联系了李女士弟弟所丢失人工耳蜗的生产商澳科利耳医疗器械（北京）有限公司，市场部的工作人员报告记者，他们公司已经了解了李女士弟弟的情况，并且已经做出来相应的应急举措。工作人员：一是民众会补足备用机借给他拿，如果是真是找不到了需要再采办的话，不能涉及到手术的问题，况且民众后期的保障也不需要顾虑。

厂家：不存在营销炒作近几年，人工耳蜗丢失的事件时有引起，记者查询发现，从12月以后，全国就发生了四起“耳蜗丢失”事件。高频率的人工耳蜗丢失事件，再加上李女士发布消息中个别不是专业和较夸张的说法让不少人指责，是否为商业营销，为此，人工耳蜗的生生产商表示：工作人员：您看本年有3、4起人工耳蜗丢失的事件吧，当中就像有两起都是民众家的产品，大概也是因为民众家用户最多，采用几率来算就像是营销。

但是您说营销或者甚麽别的的措施，你这个商品真是是不存在的。

当事人：对于炒作的指责很生气而作为消息的发布人李女士当时也报告记者，她没想到当初发出的消息会引发这么大的动态，她现在只想尽快找到弟弟丢失的人工耳蜗，如果真的不能够找到，可以研商别的办法，不能再继续寻找了。

李女士：你这个我很生气，则是群众抓着的点跟我关注的点完全不一样。现在我弟正跟着我共同找，我准备今天（20日）能找到就找到，找不着就不找了。

民众的起初确立是找到原配机，其次确立是再配一个耳蜗，第三确立是民众再做一个新的人工耳蜗，你这个商品无奈种种机会罢了。也拜托群众不用再帮我点击了，我会当时给一个结论，对于20万啊、开颅啊甚麽的指责我大多会给一个解释。

感谢仁爱的人们你们的善心是需要的希望人工耳蜗能尽快找到。

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