10月18日上午，在2018全球智能物流峰会上，京东物流CEO王振辉宣布，京东物流正式上线面向个人客户的快递业务。据悉，该业务目前揽收范围为北京、上海、广州，派送范围为中国大陆地区，随后将向全国扩展。

据京东物流CEO王振辉表示，京东物流推出的个人快递业务，计划今年先把北上广三个城市做好，明年推广到30~50个核心城市，再根据情况在全国推广。王振辉还谈到，京东快递定位高品质快递，将推出保护用户隐私的微笑面单以及"丢一赔九"等服务，对京东plus会员有很多优惠 ，还会和京豆、积分进行打通。

使用方式上，用户可以通过京东APP、微信公众号、京东小程序等入口进行叫京东快递服务。以京东App为例，目前用户可以通过两种方获取该服务，一个是在京东“我的”页面里选择“寄件服务”。另一个是通过微信小程序“京东快递”。打开主页可以看到“寄快递”、“查快递”两个栏目，具体涵盖“寄快递”、“批量寄”、“扫码寄”以及暂未开通的“语音寄”四个功能。在提供地址等相关信息之后，京东快递小哥就会上门取货。

王振辉透露，从下单到京东快递小哥上门取货，大概只要一个小时左右。另外，据记者测试，在同城配送方面，京东快递的运费按照“特惠送”和“同城即日”的服务类型不同，报价在11-13元之间，略高于三通一达，与顺丰的12元相近。而广州寄往北京等异地件价位，京东快递的价格为17-18元则整体低于顺丰的18-23元。

在可以寄送的物品方面，京东快递涵盖文件、食物、药品、数码产品、衣物、日用品等六类，相比而言，顺丰同城急送页面显示支持包括蛋糕、鲜花等在内的八类产品寄送。

【记者】叶丹

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