杭州市残疾人就业服务中心举办盲摩工作研讨交流会暨手法实训讲座

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  12月12日—14日,市残疾人就业服务中心举办全市盲摩工作研讨交流会暨手法实训讲座,邀请了省中山医院、市中医院的专家老师进行了授课,并邀请市卫计委中医处潜平共同就如何进一步规范盲摩机构管理,提升盲摩行业发展水平与参会的近60位盲人按摩师进行了深入座谈研讨。

  盲人按摩一直以来是盲人就业的主渠道,并在可见的将来也是盲人赖以生存发展的最重要载体。随着市场经济的不断发展,盲摩行业的发展也进入到一个全新的时期,竞争压力与日俱增,服务要求不断提高,行业同质化现象日趋明显,我市盲摩机构在提升经营水平上不同程度地都遭遇了一定的瓶颈。如何进一步规范盲摩行业管理,找到盲摩行业发展的新的着力点和突破口,从而推进我市盲摩行业可持续发展,已是摆在盲人按摩工作者面前的重要课题。

  此次举办盲摩工作研讨交流会暨手法实训讲座,首先从提升盲人按摩师技能水平入手。邀请省中山医院徐泉珍老师和市中医院孙云廷老师分别作了儿科推拿知识和中医知识的讲座。近些年来,儿科按摩渐成热潮,受到广大顾客群体和患者群体的青睐,已经成为推拿行业的一大特色。徐老师从自己的教学及临床经验出发,详细讲解了儿科专用穴位、操作手法等基础理论知识,并举例说明了小儿肌性斜颈,腹泻、便秘、呕吐、发热、咳嗽、小儿疳积等常见病例的治疗手法。徐老师着重强调了儿科推拿与成人推拿在手法力度上的不同,要轻柔缓和,并在推拿期间,要通过言语交流的方式让小儿患者情绪稳定,从而达到更好的保健及治疗效果。孙老师考虑到盲人按摩师普遍重实践手法、轻基础理论的实际情况,从中医知识出发,特别挑选颈肩腰腿等常见病症,就如何运用中医知识更好地结合推拿手法进行了系统阐述和逐个把手操作,帮助参会的盲人按摩师更好地巩固提升基础知识。手法技能是每一个盲人按摩师的生命线,做好服务,首先要提升技能。两位老师的讲座也激发了参会人员的学习热情,纷纷向老师提出工作中遇到的困惑和问题,现场交流气氛热烈。

  在研讨座谈中。市卫计委中医处潜平首先就目前盲人医疗按摩人员比较关心的盲人医疗按摩所申办、管理以及师带徒、确有专长人员考取中医师执业资格等政策等进行了讲解,重点要求在申办管理盲人医疗按摩机构时,一定要牢固树立规范意识,做到医疗制度规范、医疗服务规范、医疗保障规范。随后,盲人按摩师代表逐一进行了交流发言,他们或结合自身创业经验,畅谈在机构管理、经营方面的心得和存在的实际困难;或结合按摩安全风险问题,希望市就业服务中心在盲人按摩师综合责任保险方面提供更多帮助;或结合技能提升问题,希望市就业服务中心多举办实践性强的手法类实训讲座,让他们能够多操作练习,多适应提高;或结合自身学历教育,希望市就业服务中心在盲人按摩相关专业的学历提升上给予更多帮助支持;或结合行业发展的情况,希望市就业服务中心加强行业规范管理,对一些不当竞争、挂盲人名义经营机构等现象向有关部门反映并解决。参会人员还提出了许多进一步提升盲摩行业发展的意见和建议,充分表达了盲人这一特殊群体的心声,使盲摩工作管理者们能更清晰了解掌握目前我市行业发展的现状与困难,为下一阶段工作的开展有了明晰的指向。

  市残疾人就业服务中心副主任包红翔在会上作了总结讲话。他对各位参会人员提出的问题逐一进行了解答,并强调要进一步巩固提升盲人按摩这一就业主渠道,共同打造好这个按摩品牌。在服务行业竞争不断激烈的当下,要创新思想,提升服务,规范管理,有序经营;要保持相互学习的热情,不断钻研提高技能素养,善于总结实践经验,为顾客提供更好的服务;要牢固树立安全风险防范意识,严控安全红线;要坚持规范化管理的服务理念,做实顾客情况登记基础性工作。他指出,盲人按摩行业的发展存在诸多困难,下一阶段,要进一步研究推进盲人按摩行业发展的新政策、新思路,依托杭州市最新的残疾人就业创业政策,从盲摩机构经营管理方面着手,力争找到盲摩行业发展新的突破点和增长点,进一步助力盲人就业与增收。

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