最近，一位听众李女士告诉新闻热线65159063，她在12月20日从淘宝应用深圳的一家商店买了一部新手机，因为她的手机丢失了。

李女士：和新的一样，当新机器打开时，包装完好无损，甚至膜条形码也完好无损。但是当机器启动时，可以找到许多关于医院和快递的图片、信息。手机的名称和身份证号码都可用。打电话给主人。主持人是四川省绵阳市。他上周被偷了。卖家说他会给我退款。供应商地址为深圳市福田区景福大厦营业部。

同时，李女士更担心她失去的机会不会以这种方式被出卖。

李女士：每个人的手机都会被偷，被偷的东西被偷后可以立即出售。人们会破坏你的密码，不需要你的指纹来验证它。这个频道很简单，不到一周就能从四川到深圳。它经过翻新和包装。它像新的一样销往全国各地。

担心的李女士随后致电淘宝客服进行干预，但淘宝客服表示，目前平台唯一能帮助的就是申请退款。

淘宝客服：商家做错了。我们还设立淘宝网，打击假冒伪劣商品。商人将返回我们的控制部门进行处理。他们已经申请了帮助。他们已经介入了。我们可以说他们留下了一些凭证和图片。

然而，李女士告诉记者，淘宝商贩只有在他们介入后才能申请退款，被盗物品只能由手机失窃者清点，这让李女士感到非常失望：

李女士：可能有假货或其他东西，但我们不说有不真实或二手的赃物。我们可以接受。你可以做二手货。但在我买之前，你必须告诉我这是二手货。被偷的手机在几天内就销售成功了，而且包装和一切都和新的一样，不是卖假货的问题，而是卖和偷的问题。

那么，卖方的态度是什么记者联系了深圳的卖家，希望他能私下处理。

店主：私下处理，寄给我，到时候我会收到，我会直接退款。

记者：退款信息写在哪里

店主：送货地址是供应商。他到的时候，那边有人会替他签名。他肯定会认识到保修在一年中的15天内退还。

记者：订单和交货地址是福田爱华路，都是供应商所在地，不是吗

店主：对。

记者：也就是说，你只负责网上计费，把供应商名单发给供应商，直接发供应商。

店主：我帮供应商卖这种机器，卖一台，然后去找他拿货。我不会自己积压货物，他也通过几个渠道拿到货物，他从华强北帮我拿到，从全国各地收集，有的是第二回收公司的。

记者：这个访问允许这些标签是真是假，什么是真是假条码

店主：我不知道公司里有没有内部人员，也不知道他们在做什么。外包装是密封的。

因为淘宝店声称他们只负责记账，不负责送货和收货，也就是所谓的钱包账户。以前的送货地址和承诺的退货地址都是所谓的suppliers.ms。李和她的律师试图通过快递号码找到被盗产品的来源，但发现很困难。警方称，李娜本人和记者试图警告北京110号站台。

北京110：具体装运地址在深圳，所以您可以拨打深圳区号加110来反映这种情况。我不能处理其他地方的警察情况。我只能接受北京地区的刑事案件。没有网上转帐系统，对吗

记者也向深圳福田派出所反映了这一点：

深圳市福田派出所2日：在网上购买手机，购买被盗物品是在哪里被盗的，被当事人当场抓获。

记者：我不想问被偷的事。我只是问一下被偷的事。卖东西是违法的，对吗

深圳市福田派出所2：我们将在深圳福田进行检查。

记者：你不问我他的联系方式，能找到吗

深圳福田派出所2：我们会检查的。

记者：如果你想登记我的号码，或者你想这样回答这个警报，你该怎么核实

深圳福田派出所2：你问他打电话的事，你会回复我多长时间我不知道。

李女士还说，在报警时，深圳警方没有认真取证他们掌握的线索，暂时没有处理报警的可能，记者不得不将这个问题反映到公安部网络犯罪举报平台，实习生刘春全ET律师表示，在本案中，卖方构成了损害消费者民事知情权的行为，应当返还一次索赔和三次损害赔偿；从犯罪的角度来看，这是销售赃物，应当追回。销售赃物和盗窃赃物地的警察有管辖权。.这一案件也反映了电子商务背后存在着可能存在的赃物销售问题和压倒一切的法律责任，逃避了国家对卖家的监管，警方和淘宝不应推卸这一事件，新闻热线将继续提问。

未经允许不得转载： 十堰秦楚网 十堰资讯门户网站 十堰主流资讯媒体 » 女儿偷盗和打倒店主淘宝买了一部新手机，打开包装后，发现是一台被偷的机器。