你母亲的病和公司有什么关系好的公司总是先谈人,然后做事。

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我们把它当作星座吧。

我们一起行动吧!

毫无疑问,公司的工资和我们的辛勤工作是一个合格工人的必备素质。

然而,作为一个普通人,我们总是会遇到意想不到的事情,在这种情况下,我们可能需要与企业沟通。但是一些注重规则的公司不会轻易向你推销这种情绪。

除了法律原则之外,还有人的情感。在合理的范围内,经理应该更加体贴周到。也许你会得到更多。

人际关系的梳子

得分:陈逸迅-巴德

01

你母亲的癌症和公司有什么关系

你从经理那里听到的最无耻的句子是什么

这本小册子认为我们大多数人都可以谈论老板卖感情,画大蛋糕,而领导则把成就当成自己的。我没想到前排几个高度赞扬的回答直接让我吃惊。

朋友@小侯:

我们公司通常休假三天以上,需要提前一周报告。

一位同事的祖母去世了,要求休三天假。当主管问她怎么了,他的同事说祖母已经走了,送她回家。伤心地说。

结果,领导沉思了一会儿,说:你祖母去世的时候,你为什么不早点想呢

因此,在公司工作了67年的同事在同一天辞职。

大脑是一件好事,但是有人总是把它放在脚后跟,然后拿出来。

我的一个朋友向领导请假,说爷爷马上要回家了。领导回答了一句话:现在项目正处于关键阶段,让你的祖父再坚持一次……

离职制度比亲属关系更重要,项目攻击比亲属关系更重要,这也是一些管理者的价值所在。

乍一看,机构代表需要遵守的原则,而项目代表集体利益的概念似乎没有错。专注在他们身上难道不对吗

是的,但在某些情况下,坚持原则不仅是迂腐的,而且是不好的。

朋友@Iceberg Face讲述了他的个人经历:

我以前是公司部门的主管。一位员工请我假,因为我妈妈得了癌症。我说,走吧,别急着回去。

结果,总经理大发雷霆:她母亲得了癌症。和我们公司有什么关系你为什么准许这个假期

不到一周,我就被那家新公司录用了。在我手中,原来把亏损变成利润的部门第二年又亏损了,而且越来越严重。

总经理一定已经理解了员工家属的疾病与公司之间的关系。

02

最被忽视的力量

一个公司究竟要靠什么才能发展好

有些人认为它取决于技术或业务实力,因为它是核心竞争力;另一些人认为它取决于规章制度,因为它们保证了公司的有效运作。

但是领导专家亨利·克劳德给了很多人一个令人惊讶的答案:对管理者来说,最重要的是人际关系。

在《别人的力量》中,克劳德讲述了这样一个故事:

美国海豹突击队有一个非常严格的选择方法,其中最困难和异常的调查项目被称为BUDS,即水下爆破训练。

它发生在冰水中,候选人必须忍受超低温,长距离游泳而不睡觉。由于体能消耗强度太高,超过三分之二的候选人不能坚持到底。

克劳德的姐夫马克参加了海豹突击队的选拔,并成功通过了BUDS的训练。但是他的队友莱斯遇到了麻烦:离终点不远,莱斯达到了身体消耗的极限,冷海使他几乎失去知觉,想抓几条腿是不够的。

就在莱斯绝望地要呼救,发出被遗弃的信号时,他看见马克站在岸边,大喊大叫,挥舞着拳头,给了他一个夸张的加油姿势:不要放弃,你可以!

莱斯和马克把目光锁定了几秒钟,然后感觉发动机跳进另一个齿轮,重新划伤手和脚,游到终点线,最后通过了测试。

克劳德说,正是他人的力量,情感和人际关系的魔力,让莱斯在绝望中反击。

他把人与人之间的关系分为四个层次:

无连接的孤立状态;

连接不良;

看似美丽的连接;

真正的连接。

只有第四层次的真正联系,才能给个人和组织带来积极的活力和活力。

书中早些时候提到的非人类领导人常常处于孤立的人际关系的第一层。

这种孤立并不意味着他们不被团队所支持,而是意味着他们在面对下属的休假需求时,不会在情感上表达理解和同情。取而代之的是,他们摒弃诸如机构工作之类的冷言冷语,把自己与下属分开。

真正的联系往往意味着情感上的接触。只有当情感被投入其中,它才是人与人之间的关系,而不是事物之间或人与事物之间的关系。

优衣库的创始人刘京在他的《经营者的养育笔记》一书中也提到了类似的观点,他认为一个好的领导者应该既是魔鬼,又是菩萨。

所谓恶魔就是企业对下属的严格要求,必须纠正错误。所谓菩萨,就是肯定下属的努力和成就,关心他们的家庭和生活。

只有站在这样的角度,全心全意面对下属,我们才能赢得信任,共同做好工作。

03

一个好的公司必须是人。

稻盛一雄(Kazuo Inamori)在27岁时创立了京都陶瓷公司,这是一家神奇的公司。在过去的50年里,中国经历了许多经济危机,但是从来没有损失过钱。它还跻身世界500强企业之列。

然而,起初,京瓷只是一个小街头工厂,没有资金、业绩和人气。似乎任何曲折都可能使它倒闭。

在成立的第二年,京瓷从高中新生中招募了10名新员工,根据他们的骨干进行培训。

经过一年多的工作,这10名员工逐渐掌握了技能,但突然向稻盛先生递交了一份联合证书,上面列出了未来最低工资增加和奖金,要求得到有保障的待遇,或者辞职。

Inamori先生左右为难:公司刚刚起步,没有人知道如何对自己的条件做出承诺。但如果他们不承诺,一旦他们辞职,他们将非常不利于京瓷的发展。

他与员工们谈了三天三夜,才把每个人都甩在身后。

以前,他是一名技术员,他创业的动机是把他的技术变成产品。对于公司的未来,他只想着只要他无私地工作,饮食问题总能在多大程度上得到解决。

这次事故发生后,稻盛先生认为运营商不知道明天会发生什么,但员工们希望将来改善他们的待遇。他们每个人都负担着家里的食物和衣服费用。

他第一次意识到,经营企业不是为了实现自己的梦想,而是为了保护员工及其家人的生活,不仅是现在,而且是未来。

因此,在解释京瓷的经营哲学时,他在第一篇文章中写道,追求全体员工的物质和精神福祉,为人类和社会的进步和发展作出贡献,作为第二篇文章。

后来,稻盛美把这种管理哲学概括为热爱天堂。把它翻译成白话就是做正确的事,把员工放在第一位。

据外界人士透露,京瓷迄今为止的快速成长源于其技术开发能力,但Inamori认为,京瓷的最大优势在于员工之间的伙伴关系和员工之间的牢固纽带。

稻盛和夫是企业之神。他不仅创立了京都陶瓷和第二电信,这两家世界500强企业,而且在短短的一年内使破产的日本航空公司恢复了生机,创造了世界航空业的第一笔利润。

尊天爱人的观念对三家不同行业的企业实现卓越的经营业绩起着重要作用。

04

一位资深猎头曾告诉黄志忠,一位旗花说的辩论者。

在找工作时,绝大多数人都是理性的:公司500强吗,薪水怎么样,能升职吗

离开公司时,大部分原因是情绪和情绪:老板让我感觉很糟糕,公司与我的同事相处不好,公司心情不好……

这说明,在很大程度上,人类实际上是感性动物,大多数管理理论并不重视这一点。

我们常说人做错事,更明智的方法是对人做错事。如果人民关系处理不当,事情就难以顺利完成。

电视剧隐藏中有一座桥:共产党的军乐代表左兰的谋杀和牺牲。作为情人,在军控天津站当卧底的余增成问站长他是否去看左兰的遗体,是否是敌人。站长安慰他说:去看看。没有人类情感的政治是短暂的。

党派政治也是如此,公司治理也不例外。

因此,不关心员工的企业就不会很好地为客户服务,你是否在一个好的公司取决于它是否真的把员工当作人看待和尊重。

非人型企业往往是短命的,以人为本的企业更可能在其基础产业中长青。

资料来源:由南方周末和香港大公报等高级媒体人员创建的图书选编,帮助您筛选好图书,过滤不良图书,打开知识边界。请联系源授权。

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五十七

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