随着人工智能的发展,技术正在逐步取代人力,自动化机器的出现正在取代人类低技能、低工资、高重复性的工作,随着计算机科学和语言处理技术的进步,越来越多的行业曾经被认为是无人能及的。机床替代工作台已逐渐进入机器人行业。
行业症结
目前,市场上的电话销售行业是一个典型的人力密集型行业,也是人工智能最容易颠覆和替代的行业。
在传统的电话营销场景中,人工呼叫是业务执行的主要力量,但面对大量的客户群、复杂的客户线索、重复的工作内容和较高的销售压力,人工外部呼叫的许多问题逐渐暴露出来。
首先,面对电力营销行业供求紧张的局面,人员流动相对较大,导致人力成本上升,同时,随着市场竞争的加剧,产品同质化现象越来越严重,培训合格销售人员的成本也越来越高。也在增加。
其次,面对每天重复的工作,无法保证销售人员的耐力和热情,导致员工的服务意识差异很大,难以以统一的标准满足所有客户的需求。
第三,在海量资源中筛选有意客户仍然是一项费时费力的工作,这使得筛选和提高工作效率变得困难。大量的重复工作每天都会消耗更多的体力,这必然导致有意客户无法跟进,导致客户流失率上升。
最后,最低工资标准、场地租金、人员社会保障、公积金等支出对企业售电运营成本的影响也越来越大。
尽管手工电营销成本存在诸多困难,但其在企业营销中的价值仍然是不可替代的。
节省时间,短期有效地接触最大范围的目标客户;
电话营销的成本低于拜访客户的成本。
快速联网有助于与客户建立信任。
及时收集市场信息,掌握客户需求,探索行业发展趋势。
智能语音输出系统
随着人工智能的不断发展,人工智能产业形成了一种新的发展形式,人工智能销售机器人应运而生。
智能电动销售机器人的出现大大提高了大多数公司在财务管理、教育培训、房地产和汽车行业的效率。
人工智能销售机器人能以很小的租金获得专业的销售人员,帮助企业快速筛选出高质量的意向客户,创造出人工智能销售机器人+人工座椅新的客户服务模式,降低客户服务成本,提高客户服务效率和质量。MER服务。
星耀智能电话机器人,一种能主动呼叫的电话机器人,又称智能语音营销系统。
人工智能语音输出系统,通过人工智能实现人工语音交互,帮助企业在电话销售过程中完成对客户需求的初步筛选,从而扩大潜在客户的基础。
了解、定位和更好地为客户服务,提高效率,实现持续的客户支持。帮助企业提高工作效率,降低员工成本,增加销售机会。
产品功能
智能语音交互
基于语音识别、语音合成、自然语言理解等技术,该产品将能够听、说和理解您的智能人机交互体验。
多线连接
多通道线路保证了机器人的通讯自由,设定时间自由,无障碍自动呼叫。
可视语音配置
语音的在线视觉配置,语音流的自动添加/删除,机器人对话更清晰。
智能中断
呼叫过程随时中断,加深良好的沟通意识,使人机交互更加人性化。
数据管理
自动语音和文本记录,自动意图分类和更准确的企业数据管理。
呼叫报告
智能对话提取、语音到文本提取和大数据注释提取。
产品优势
人们总是受到周围环境、身体状况和情绪的影响,在电话沟通中产生主观情绪,无法始终保持温暖的态度,以耐心的语调与顾客沟通,从而影响沟通质量。
这不会发生在电子销售机器人身上,它能始终保持激情的语调、稳定的情绪、统一的状态,并始终规范工作的实施。
电动营销机器人是目标。在整个电话通信过程中,通过语音和文字记录,全面有效地保存数据。它还可以顺利地进行聊天挖掘,为客户管理提供有效的决策。
星耀智能手机机器人可以模仿销售精英的话语,与客户互动,全程人性化的语音对话语音语音语音语音语音全人类的体验。
一个关键的导入号码,即时批量调用,节省人力和时间。自动分类,自动筛选,标准化区分潜在客户和无效客户,精确锁定目标客户。
解放人力资源不受情感的影响,将销售人员从重复和无聊的工作中解放出来,使他们把全部精力集中在优质客户身上。
产品前景
传统的电力营销企业员工每天只能打约300个电话,而星耀智能手机机器人每天只能打1000-1500个电话,每年只需1万元。与人工服务相比,人工智能手机机器人在近几年获得了各大企业主的青睐。
在人工智能时代,更方便的并行计算、更多的数据和更深层次的算法使人工智能发展得如此之快,以至于可能要在一夜之间才能开始真正的人工智能。
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